返品・交換について
実際に見てご購入いただくのと違い、ネットショッピングの場合、どうしても避けられないのがイメージ違い。生地の雰囲気が思っていたのと違ったり、柄の色合いが画像のイメージとは異なっていたり。。
お使いのモニターやパソコン環境によって色の見え方が実物と異なることがあるのは、
避けがたい事実ですね。
そこでポジスタイルでは、どうしても避けられない返品や交換を行えるネットショップを
厳選してご紹介しています。
若干、ショップによって返品や交換について差異がありますので、こちらにまとめてみました。
基本的な注意点
各ショップともおおよそ共通なのが商品到着後○○日以内で未使用状態のもの、お客様自身の不注意で汚されたり傷ついたものを除くなどの注意点があります。
箱を開けられた際、いきなり包装の袋を破いたり、タグをはずしたりせずに、イメージどおりの商品かどうか
ご確認ください。試着の際は、お化粧などが付かないように注意し、
返品票などが同封されている場合、大切に保管します。
箱なども返送の場合に必要になるので、大切に扱ったほうがよいでしょう。
各ショップまとめ
| 商品到着後 | 返品交換不可 | 返品交換時負担 | 詳細ページ | |
| イマージュ |
10日以内 | 一度ご使用、ご着用になった商品 特別の理由もなく、商品到着後11日以上経過した商品 お客様のお手元で、傷や汚れが生じた商品 |
無料返品引き取りサービス |
各ページ右上 お買い物手順 ↓ 返品・交換方法 |
| ニッセン |
14日間 | ご使用後の返品はご容赦ください。 | 返品無料引き取りサービス | 各ページ右上 ご利用ガイド ↓ 返品・交換について |
| セシール |
15日以内 | 一度ご使用になられた商品 ※ 直接肌につける商品につきましては、着用後の返品はお受けできませんので、ご了承ください。 ※ 靴の試し履きは必ず室内でお願いします。一度ご使用になられた靴の返品、交換はご遠慮ください。 ダンボールケース・パッケージ（袋・ケース）のない商品 お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品 |
返品商品引き取りサービス（無料） | 各ページ右上 サポート＆ヘルプ ↓ 返品・交換は |
| オットー・オンライン |
１カ月以内 | お手軽交換便無料サービス 返品お引取りサービス（割安） |
各ページ右上 ヘルプ ↓ 返品・交換 |
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素敵になる服 ランズエンド |
１カ月程度 | 「試着できない」という通販の不安を解消したサービス「楽替」。 交換品のお届けと同時に返品商品を手数料なしでお引き取りします。 ただし、お客様のご都合による返品、また以前購入した商品の交換を希望される場合、 返送料はお客様ご負担にてお願いいたします。 |
楽替（試着サービス） | 各ページ上中央 ショッピングガイド ↓ 交換・返品についてのこちら |
| ベルメゾンネット |
14日以内 | ご使用になられた商品。 お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品。 名入れ商品およびオーダー商品 |
同時交換無料引取サービス お客様理由の返品はお客様負担 |
各ページ左上 ヘルプ ↓ 返品・交換について |
| RAPTY ｒａｒａｎｔ |
10日以内 | すでにご利用になられた商品（ご使用後、不良品とわかった場合は除きます） お客様の責任で傷や汚れが生じた商品 オーダーメイド等の加工商品 |
お客様のご都合による返品送料はお客様負担 | 各ページ右上 ご利用ガイド （お問い合わせ） ↓ 返品・交換について |
| スタイライフ |
8日以内 | 一度ご使用になられた商品 お客様のもとでキズや汚れが生じた商品 商品パッケージ（袋・ケースなど）を紛失したり、破損してしまった商品 下着などの衛生用品 セール品などの特別商品 |
お客様のご都合による返品送料はお客様負担 | TOPページ右下 もしくは 商品詳細ページ右 初めての方へ ↓ ご注文の流れ |
| ベルーナ |
8日以内 | 一度ご使用または着用された商品や、お客様のご都合でキズ・破損が生じた商品 特別な事情がなく商品到着後8日以上経過した場合 お客様のご指定商品（サイズ指定リング・オーダーでお名前を入れた商品など） |
お客様のご都合による返品送料はお客様負担 | 各ページ中央上 ご利用ガイド ↓ キャンセル・交換・返品について |
※変更になることもございますので、各サイトにて必ずご確認いただきますようお願いいたします。